售(shou)後服務
公司堅持“全方位、高品質、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標。謹此公開承諾:
1.我(wo)公司組建了數批生產經驗豐富的生產團隊,對客戶的訂單能以ZUI短的時間以及ZUI高的生產質量完成訂單。
2.建立完整的客戶檔案,設備和係統運行試用期間,我(wo)公司售(shou)後服務部的工作人員會根據客戶的聯係方式,進行電話跟蹤谘詢,直到客戶滿意為止。
3.所有關(guan)於產品質量投訴,在1小時內給予答複,24小時內給與客戶ZUI直觀ZUI便捷的解決方案,並根據投訴的情況確定處理(li)措施,進行整改和服務。
4.質保期內有關(guan)於產品質量引發的材料費用,由(you)我(wo)公司承擔(包括材料成本及運輸物流費用)。
5.質保期內由(you)於貴(gui)方的使用不當,或者是自然環境造成的我(wo)方免費提(ti)供維修,維修所用的材料和配件均隻收成本價。
6、超出質保期的產品,我(wo)公司承諾終身定期上門檢測和維護,為創造品牌,提(ti)高企業知名度樹立企業形象。我(wo)們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“ZUI優惠的價格、ZUI周到的服務、ZUI可靠的產品質量”的原則向您鄭重(zhong)承諾。